Política de Privacidad

Última actualización: 2026


En Ultra Repuestos, valoramos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al visitar nuestro sitio web o comunicarte con nosotros.


1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizas nuestro sitio web o solicitas información sobre nuestros productos:

  • Nombre
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Empresa (cuando aplique)
  • Información relacionada con la cotización o consulta que realizas
  • Cualquier otra información que decidas compartir voluntariamente.


Además, nuestro sitio web puede recopilar información de navegación como:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de permanencia en el sitio
  • Cookies y tecnologías similares.


2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Atender solicitudes de información y cotizaciones.
  • Dar seguimiento a consultas realizadas a través del sitio web, WhatsApp o correo electrónico.
  • Brindar atención al cliente.
  • Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de navegación.
  • Enviar información sobre promociones, novedades o productos, cuando el usuario haya aceptado recibir este tipo de comunicaciones.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.


3. Protección de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

Aunque hacemos todo lo posible por proteger los datos, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.


4. Compartir información

Ultra Repuestos no vende, alquila ni comercializa la información personal de sus usuarios.

Podremos compartir información únicamente cuando:

  • Sea necesario para prestar un servicio solicitado por el usuario.
  • Exista una obligación legal.
  • Sea requerida por autoridades competentes conforme a la legislación aplicable.


5. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y obtener estadísticas sobre el uso del sitio.

Las cookies permiten recordar preferencias y analizar el comportamiento de navegación para optimizar nuestros servicios.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento.


6. Publicidad y herramientas de análisis

Podemos utilizar herramientas de terceros como:

  • Google Analytics
  • Meta Pixel (Facebook e Instagram)
  • Google Ads

Estas herramientas recopilan información estadística sobre la navegación del usuario para medir el rendimiento del sitio web y mostrar publicidad relevante.


La información recopilada por estas plataformas se encuentra sujeta a sus respectivas políticas de privacidad.


7. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros.

Ultra Repuestos no es responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios.


8. Derechos del usuario

El usuario podrá solicitar en cualquier momento:

  • Acceder a la información personal que haya proporcionado.
  • Solicitar la actualización o corrección de sus datos.
  • Solicitar la eliminación de su información cuando sea legalmente procedente.
  • Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.


9. Cambios a esta Política

Ultra Repuestos podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.

Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en esta página.


10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros:

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WhatsApp: +502 3065-5667
Teléfono: +502 2473-1810
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